正睿企业管理咨询:如何通过绩效管理打通企业和员工的连接
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提到绩效管理,首先反应就是要承接公司战略。实际上,合适的绩效管理还可以向下影响员工,打通企业和员工的连接,实现员工和企业目标的统一。同时,绩效管理也是提升企业核心竞争力的必经之路。
打通企业和员工的连接有三个关键:
1. 目标设立
目标的设立需要分成两步:第①步,企业目标分解为部门目标;第二步,部门目标分解为岗位目标。
目标的分解能够把企业和员工真正的连接起来。目标的确立要高效,所以在分解目标时有两点需要注意:第①,先以会议的形式讨论部门目标,再由领导决策的方式确认部门目标;第②,在确认部门目标时,不以目标合理性作为首要判定标准,而应该聚焦实现目标需要哪些资源。
2. 过程跟进
指的是目标完成进度跟进,一般是以月度为单位。过程跟进不一定要进行考核,跟进的目的是为了有效推进部门的工作。我们都知道,会议管理也是绩效管理的一种方式,如果在会议管理过程中就实现了部门绩效目标,那就没有必要再进行考核了。
过程跟进是如何将企业和员工连接起来的?主要有2种方式:
①抓住部门重点培养的人才,由他们对目标进度进行跟进、汇报;
②部门目标总结和目标计划汇报时,让中高层管理者参与其中。
这样做的好处是:
①让企业的中高层管理了解基层员工;
②激发员工的积极性,更进一步推动目标的实现。
3. 结果应用
指的是绩效考核结果的应用。应用的核心是把部门的绩效结果和员工的绩效结果关联起来,比如绩效等级、绩效奖金、员工发展等等。举几个例子:
(1)绩效等级:部门的绩效等级可以分为优绣、良好、合格。员工的绩效等级可以根据部门的等级进行评定。如果部门等级为优绣,那么员工等级可以不做划分;如果部门等级为良好,那么优绣员工占比不超过30%,其他等级不限;如果部门等级为合格,那么那么优绣员工和良好员工占比不超过30%,其他等级不限。
(2)绩效奖金:员工绩效奖金=部门绩效奖金总额*部门绩效系数
(3)员工发展:可以根据绩效评级对员工进行淘汰或升职,也可以对部门负责人进行降职或升职。
绩效结果应用有没有把部门和员工连接起来,可以从这3点进行判断:
①员工是否重视部门目标的实现;
②部门内部是否团结,是否同室操戈;
③部门员工能否自发地做好绩效管理。
一个高效的绩效管理体系,一定是要结合部门、员工的绩效管理来实现的。所以打通企业和员工的连接格外重要。
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