什么是绩效管理?-正睿企业管理咨询观点
一、什么是绩效管理?
绩效管理是一种人力资源管理方法,旨在发挥每个员工的能力和积极性,实现团队和公司的目标。
在绩效管理中,上司根据实际行动结果给予反馈和辅导,与下属一起思考“如何实现目标”。
上司鼓励下属独立思考和独立行动,以提高认识,引导下属提高能力和积极性。
另一方面,下属必须了解“为了实现目标应该做什么”,并通过独立地反复试验不断成长。
二、绩效管理周期
绩效管理周期定义包括四个主要阶段:规划、反馈、改进、评估。
规划
将期望与每位员工相匹配,并为“为实现组织目标应该做什么”设定目标
反馈
根据行动结果提供适当的反馈,并根据需要修改目标。9.
改进
检查目标的进度并提供指导,不断的改进以实现目标。
评估
衡量和评估目标达成的程度
重复此步骤以提高员工的积极性和绩效。
三、绩效管理的特点
经常交流、专注于指导、短期跨度反馈、专注于优势。
经常交流
在绩效管理中,上下级之间的沟通是活跃的。
这是因为绩效管理不可避免地需要频繁的沟通,因为沟通是下属对工作结果的进度反馈。
通过定期沟通,您可以参考下属的工作反馈,从而查看业务进度进而修正轨道,您还可以为实现目标而更有效的安排工作。也能与下属建立良好的关系。
专注于指导
反馈和指导在绩效管理中很重要。
由于绩效管理的主轴是“实现目标应该做什么”,所以基本上我们不会在面谈中讨论和评价过去。
例如,“让我们下次以这种方式执行”和“让我们通过采取这些措施来实现目标”是从未来的角度传达的。
它的特点是尊重下属的独立性,并通过面谈,针对下属的问题不断进行指导,让下属更快的成长,有助于目标更快的实现。
短期跨度反馈
绩效管理是一个为期数周到数月的短期跨度,旨在就员工行动的结果提供适当的反馈。
较短的反馈跨度使重新设置目标和更改行动计划变得容易。
专注于优势
绩效管理主要讨论实现目标的优势。
为了实现目标,了解每个成员的优势并创造机会展示他们的能力非常重要。
因此,绩效管理的特点是强调每个成员的优势。
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